Nižji (življenjski) stroški: Nižji stroški izdelka ali nižji stroški lastništva v življenjski dobi končnega uporabnika.
Izvedba: Zagotavlja rezultat in raven uspešnosti, ki ustreza “nalogi, ki jo je treba opraviti” stranke (npr. čas delovanja opreme, proizvodnja itd.). Vključeni so modeli sistemov izdelek-storitev.
Dostop: Dostopnost na zahtevo, prilagodljivost in večja izbira možnosti. Med možnostmi so tudi plačilo po načelu porabe, najem in zakup.
Trajnostni razvoj: Zagotavlja rezultat, ki ga ceni stranka in je povezan s trajnostjo (okoljsko, družbeno itd.).
Vrednost, zagotovljena “vertikalni stranki” zunaj glavne vrednostne verige, se imenuje so-vrednost.